我 的 工 作

常听人讲有两种职业最能阅人无数，一是出租车行业，另一个就是销售行业。我就职于郑州丽华厨具有限公司，从事销售工作，主营烘焙设备及器具，在近20年的工作生涯中，可谓经历颇多，见证了“新南方”、“赛思达”烘焙设备在我司的发展历程。

刚接触到这些设备的时候，不知道如何下手？不知道属于它的客户群体在哪里？在对新南方设备的学习销售过程中，让我了解到在幅员辽阔的中国大地上有一个面包之乡叫资溪；知道了“涟漪旋其中，雄鹰舞其上”、有着中国桃酥之乡美誉的鹰潭。每每在店里遇到来自这些地域的客户，我就会倍感自豪，深知客户是冲着新南方品牌来的，价格既不贵又有品质信赖，投资小见效快，所以成交率就极高。真真儿是点赞我们这些睿智的客户，只买对的不买贵的。

既然咱的工作是销售，那么就会碰上这样那样的客户。遇上爽快的成交就快，大家都开心；碰上所谓“事多”的客户，就要在心里给自己打气：鼓励、鼓励，只要我们不放弃，永远就有好运气。久而久之客户反倒成了朋友，成了我们的业务宣传员，还给我们介绍了不少生意呢！多年的坚持，让我们有了品牌的根基和知名度。在收获财富的同时，更重要的是收获了友谊和信任。

一个人的智慧和能力终归是有限的，众人拾柴火焰高，工作中离不开各个同事的配合和付出，遇事要大家伙集思广益勤沟通，见活就上不分你我，一切围绕客户，一切为了客户。去年冬天我们有个外地客人购买了一台赛思达三层九盘的燃气炉，点火总是不成功，又要急于开业，售后怎么沟通都不能解决。下班在即，我们决定连夜开车去给客户解决问题，到现场发现并不是烤炉问题，我们又重新安装调试，直至客户满意。返程已是子夜时分，寂静的高速路上没有了白天的喧嚣，天空飘起了雪花，看着疲惫不堪，昏昏入睡的同事，我百感交集——团队不在人多而在于心齐，团结并充满凝聚力。

在工作中，我不断告诫自己：永远不要丢掉别人对你的信任，因为信任使得自己在别人心目中有了存在的价值。我们要珍惜这份难得的信任，更好地服务于我们的每一位客户。做销售这么多年，深知公司的发展离不开厂家的扶持。有时候客户的设备因故障无法正常生产，而我们手头又没有多余的配件用于维修。当新南方的家人们接到我们的寻求帮助的电话时，都会第一时间伸出援手，协助我们经销商解决客户的燃眉之急。厂商联手更好的去维护了我们共同的品牌——“新南方”、“赛思达”！

都说热爱是最好的老师，我作为新南方品牌众多的销售员之一，要在工作中学习，在学习中工作，循序渐进，不断充实自己，不断完善自我。所谓：山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔。

刍荛之见，如有雷同，不胜荣幸。

郑州丽华厨具有限公司 袁丽